Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor uw bezoek aan en aankoop bij yoursgarden.eu. Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die deel uitmaken van ons verzendbeleid.

Verwerkingstijd van verzending

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen. Bij een groot aantal bestellingen kan de levertijd enkele dagen oplopen. Houd rekening met een langere levertijd. Als uw bestelling aanzienlijk vertraagd wordt verzonden, nemen we per e-mail contact met u op.

 

Verzendkosten en geschatte levertijden

Wij verzenden via GLS en soms via DPD.

De geschatte levertijd is 1-4 werkdagen.

Vertragingen in de levering kunnen soms voorkomen.

Verzendbevestiging en ordertracking

U ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden, met daarin uw trackingnummer(s).

Schade

yoursgarden.eu is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending beschadigd of verloren zijn geraakt. Als u tijdens de levering schade constateert, meld dit dan aan de bezorger. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail en beschrijf de situatie. Wij zullen dan een claim indienen bij het koeriersbedrijf.